Privacidade da Luva.bet

Leia a política de privacidade do site Luvabet.

Na Luva.bet, a salvaguarda da confidencialidade dos nossos utilizadores é a nossa principal prioridade. O utilizador aceita os nossos termos quando se regista. A nossa Política de Privacidade descreve:

  • Recolha de detalhes pessoais;
  • Processamento e armazenamento de dados;
  • Utilização das informações.

Os dados recolhidos são essenciais para vários fins, nomeadamente:

  • Segurança dos clientes e da plataforma;
  • Prevenção de fraudes, branqueamento de capitais, etc;
  • Melhoria da qualidade do serviço;
  • Garantir o cumprimento das leis relevantes do Brasil.

A nossa política é alterada e alargada regularmente. Se precisar de algum esclarecimento, não hesite em contactar-nos por correio eletrónico (support@luva.bet) ou por chat ao vivo.

Por Que Razão é Necessária uma Política de Privacidade?

A Política de Privacidade é um documento que pode encontrar no nosso sítio Web ou app. Ao registar-se, dá-nos autorização para recolher, utilizar e armazenar as informações que nos fornece em conformidade com a mesma. Por conseguinte, é definitivamente necessário lê-la pelas seguintes razões:

  • Conformidade com as leis do Brasil. Como uma plataforma de jogo legal, cumprimos todos os regulamentos necessários, incluindo o tratamento de dados privados. Protegemos os dados e os direitos dos nossos utilizadores.
  • Esclarecimento para os jogadores. A nossa Política de Privacidade esclarece a forma como os dados são tratados, quem tem acesso aos mesmos e como são protegidos. Deverá ajudá-lo a decidir se pretende fornecer-nos os seus dados pessoais e como exercer os seus direitos, se necessário.
  • Responsabilidade. Responsabiliza-nos pela forma como utilizamos as informações pessoais. Com uma política de privacidade clara, ganhamos a confiança dos nossos clientes.

Que Informações Estamos a Recolher?

Quando interage com o nosso sítio Web, poderá ser-lhe pedido que forneça alguns dados válidos sobre si. Podem incluir:

  • Informações de contacto (número de telefone, e-mail);
  • Dados pessoais (nome completo, morada);
  • Documentação (fotografias ou digitalizações do cartão de identificação, passaporte, facturas de serviços públicos, extractos bancários).

Tenha em atenção que todas as informações que nos fornecer devem ser exactas e actualizadas. Se, em qualquer altura, descobrirmos que os dados fornecidos são falsos, a sua conta será encerrada.

Utilização da Informação

Utilizamos as informações que nos forneceu para:

  • Operar e gerir o sítio Web;
  • Enviar e-mails e interagir diretamente com o utilizador para o serviço de apoio ao cliente, actualizações, promoções, etc;
  • Melhorar a experiência do utilizador;
  • Analisar as interações com os clientes;
  • Identificar e reduzir os casos de fraude.

Responsabilidade por Violação da Política de Privacidade

Para garantir a conformidade e evitar violações da nossa Política de Privacidade, implementamos várias medidas. São elas:

  • Suspensão da conta (pode ser total ou temporária);
  • Constrangimentos financeiros;
  • Proibição de actividades específicas.

Damos prioridade à nossa reputação e, por isso, monitorizamos as acções dos nossos utilizadores. Isto é feito para detetar quaisquer violações e penalizar os infractores. Se tiver sofrido repercussões injustas, encorajamo-lo a contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do chat ao vivo ou do e-mail (contato@luva.bet).

Atualizado: